К 2025 году сеть продуктовых дискаунтеров «Находка» отметила 10-летие и выросла до 300 магазинов. С момента основания компания строила модель максимальной эффективности, предлагая покупателям ограниченный ассортимент (до 1400 SKU вместо 20 000–30 000 в традиционных супермаркетах), но по самым конкурентным ценам.
Формат был продуман до мелочей:
- Рациональная логистика — цепочка «производитель – РЦ – магазины» позволяла сокращать затраты на транспорт и хранение.
- Минимизация ручного труда — товар поступал готовым к выкладке, что снижало издержки на персонал магазинов.
- Автоматизация товародвижения — учет был выстроен так, чтобы магазины получали именно то, что нужно, в нужный момент.
Компания уверенно росла в Татарстане, но в 2019 году, когда «Находка» решила выйти за пределы региона, идеально отлаженная логистика вдруг стала проблемой №1.
«Открытие новых магазинов должно было увеличить прибыль, но цифры показывали обратное — вся маржа уходила в логистику»
CEO компании
Компания столкнулась с новой реальностью
- Доставка в новые регионы увеличивало плечо доставки на 500-1200 км между РЦ и магазинами.
- В каждом новом регионе открывалось 8-10 магазинов — недостаточно, чтобы создавать полноценные распределительные центры.
- Логистические затраты на магазин в новых регионах стали выше в 1,5-2 раза по сравнению с Татарстаном.
Рост сети, который должен был увеличить прибыль, неожиданно стал источником потерь.
Перед руководством встал вопрос: как масштабироваться, не сжигая маржинальность?
Компания рассмотрела стандартные варианты:
- Строить новые РЦ в каждом регионе.
- Использовать только существующий РЦ и поставлять товары в магазины из него.
Но оба сценария оказались убыточными. В первом случае затраты на строительство складов не окупались при такой плотности магазинов. Во втором — дорогое транспортное плечо «съедало» всю экономию.
«Мы ожидали, что логистика будет сложнее, но не думали, что настолько. Мы не могли удерживать цены как в домашне регионе»
Директор по логистике
Компания привлекла КСЛ, чтобы построить цифровую модель логистики и найти оптимальную схему складов и поставок, которая позволит расти без потерь.
Как работала логистика «Находки» до моделирования
До анализа вся сеть строилась вокруг центрального распределительного центра (ЦРЦ) в Набережных Челнах:
- 93% ассортимента шло через ЦРЦ от федеральных поставщиков.
- 7% — локальные поставки напрямую в магазины (фреш и ультрафреш).
- Доставка осуществлялась 12- и 20-тонными машинами.
Система была идеальна для компактного покрытия Татарстана, но при расширении в Поволжье, Урал и Сибирь логистика перестала быть управляемой.
«Мы видели, что с каждым новым магазином система даёт сбой. За пределами Татарстана старые схемы уже не работали»
Коммерческий директор
Компания нуждалась в новой структуре логистики, адаптированной под разные регионы, спрос и плотность точек продаж.
Что показало моделирование: новый баланс складов и потоков
КСЛ построил цифровой двойник существующей и будущей торговой сети. В нем протестировали сотни сценариев и исключили неэффективные варианты, такие как строительство новых ЦРЦ в удаленных регионах — оно не решало проблему дорогого транспортного плеча.
Анализ показал оптимальные схемы поставок:
- Централизация через региональный распределительный центр (РРЦ) — федеральные и региональные поставщики → РРЦ → магазины.
- Двухзвенная схема через ЦРЦ — использовалась редко, только для товаров, где экономия на закупке превышала затраты на дополнительную логистику.
- Прямые поставки от локальных производителей — для фреша, ультрафреша и товаров с низким логистическим бюджетом.
- Кросс-докинг и BBXD — схема для товаров с высокой оборачиваемостью, где поставки сразу распределяются в магазины без хранения.
Результат:
Оптимальное распределение потоков позволило сократить площадь РРЦ с 15 000 до 8000 м² и разработать схему покрытия 9 регионов с наименьшими затратами.
«Раньше у нас не было уверенности, что мы контролируем процесс. Теперь мы понимаем, как должна работать сеть в каждом регионе»
СЕО компании
Какое решение приняла компания
На основе моделирования компания:
- Масштабировала Центральный РЦ в Набережных Челнах с 20 000 до 40 000 м², чтобы обслуживать магазины в радиусе 500 км.
- Открыла РРЦ в Самаре для Поволжья.
- Разработала стратегию складов для Урала и Сибири с точным расчетом их мощности, локаций и форматов.
Результаты
- Экономия 0,7 млрд рублей — ненужные стройки отменены.
- Снижение операционных затрат на 280 млн рублей в год.
- Рост сети ускорился в 1,5 раза.
- Утилизация транспорта выросла с 72% до 84%.
- Скорость реакции на спрос — сокращена с 1,5 недель до 5 дней.
Как это изменило бизнес
Теперь логистика не сдерживает рост сети, а поддерживает его.
- Компания может масштабироваться в любые регионы без потери маржинальности.
- Система адаптируется к рынку, балансируя между централизованными и локальными поставками.
- «Находка» осталась дискаунтером не за счёт снижения качества, а за счёт продуманной и эффективной логистики.
Как проверить свою логистику?
Если перед вами стоит вопрос расширения складской сети, не делайте это на интуиции. Проверьте расчёты на реальных цифрах с помощью цифрового двойника.
Запросить моделирование цепи поставок →
